Häufige Fragen zum WordPress Hosting

Deine Frage ist nicht dabei? Unser Support hilft dir rund um die Uhr.

Allgemein

Was ist WordPress Hosting?

WordPress Hosting ist Webspace, der speziell auf WordPress abgestimmt ist – mit passender PHP-Version, Datenbanken, Caching und einfacher Installation. Du musst dich nicht um die Servertechnik kümmern.

Welcher Tarif passt zu mir?

Starter (10 GB, 10 Datenbanken, 10 E-Mail-Adressen, 5 WordPress-Websites) reicht für Blogs und kleine Seiten. Plus (15 GB, 20 Datenbanken, 20 E-Mail-Adressen, 10 WordPress-Websites) passt für Unternehmensseiten. Plus+ (20 GB, 30 Datenbanken, 30 E-Mail-Adressen, 15 WordPress-Websites) ist für größere oder mehrere Projekte.

Wo stehen die Server von servflix.com?

Unsere Server stehen in Rechenzentren in der EU. Deine Website-Daten, E-Mails und Backups bleiben in der EU. Mehr dazu unter DSGVO-konformes WordPress Hosting.

Ist das Hosting DSGVO-konform?

Ja. Die Server stehen in der EU, und mit jedem Kunden schließen wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) nach Art. 28 DSGVO. Für die Inhalte deiner Website – etwa Datenschutzerklärung und Cookie-Banner – bist du als Betreiber selbst verantwortlich.

Wie schnell ist meine Seite online?

Nach der Einrichtung installierst du WordPress per 1-Klick-Installation in Plesk. Das dauert nur wenige Minuten.

Technik & Performance

Was bringt NVMe-Speicher?

NVMe-Laufwerke lesen und schreiben Daten wesentlich schneller als herkömmliche Festplatten. Das verkürzt die Ladezeit deiner WordPress-Seite.

Welche PHP-Version wird unterstützt?

PHP 8.1 und neuer.

Was sind NGINX und OPcache?

NGINX ist ein schneller Webserver, OPcache speichert kompilierten PHP-Code im Arbeitsspeicher. Zusammen sorgen sie für kurze Antwortzeiten.

Habe ich SSH-Zugang und Cronjobs?

Ja. SSH-Zugang und Cronjobs sind in allen Tarifen enthalten und über Plesk einstellbar.

Ist eine Elementor-Pro-Lizenz enthalten?

Nein. Eine Elementor-Pro-Lizenz bieten wir nicht an, die Tarife sind aber Elementor Pro ready. Als kostenlose Alternative kannst du PRO Elements herunterladen.

Sicherheit

Ist ein SSL-Zertifikat inklusive?

Ja. In jedem Tarif ist SSL inklusive.

Wie oft werden Backups erstellt?

Deine Daten werden täglich automatisch gesichert.

Wie ist meine Seite vor Angriffen geschützt?

Durch DDoS Protection auf Netzwerkebene, eine Firewall auf dem Server und eine Web Application Firewall (WAF), die typische Angriffe auf WordPress abwehrt.

E-Mail

Wie viele E-Mail-Adressen sind enthalten?

Starter: 10, Plus: 20, Plus+: 30 E-Mail-Adressen mit deiner eigenen Domain.

Kann ich meine E-Mails auf dem Smartphone abrufen?

Ja. Die Postfächer lassen sich in gängigen Mail-Apps wie Outlook, Apple Mail oder Gmail einrichten.

Zahlung & Support

Wie kann ich bezahlen?

Bei uns zahlst du monatlich oder jährlich per Debitkarte, Kreditkarte, Klarna und SEPA-Lastschrift.

Wann ist der Support erreichbar?

Rund um die Uhr, 24/7 – und zwar von Mensch zu Mensch, ohne Chatbot.

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